Términos del servicio
1. Información general
Este sitio web es operado por Amaahina Shop. Al visitar nuestra tienda o realizar una compra, aceptas estos términos, nuestras políticas de envío, cambios, privacidad y las demás condiciones publicadas en el sitio.
2. Productos y disponibilidad
Procuramos mostrar con precisión las características, colores, tallas y fotografías de cada producto. Los colores pueden presentar pequeñas variaciones según la pantalla utilizada. Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de limitar cantidades, retirar productos o corregir errores de descripción, precio o inventario. Si una novedad afecta un pedido ya realizado, contactaremos al cliente para ofrecer una solución.
3. Precios y pagos
Los precios se muestran en pesos colombianos (COP). El costo del envío se calcula y presenta antes de completar el pago.
El pedido se considera confirmado cuando el pago haya sido aprobado. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos cuando existan errores evidentes de precio, falta de inventario, sospecha de fraude o imposibilidad de completar la entrega. En estos casos se informará al cliente y se aplicará la solución correspondiente.
4. Información del pedido
El cliente debe proporcionar información completa, actualizada y correcta, incluyendo nombre, dirección, teléfono y correo electrónico. Amaahina Shop no se responsabiliza por retrasos o entregas fallidas causadas por datos incorrectos o incompletos.
5. Envíos
Los pedidos se procesan y entregan de acuerdo con nuestra Política de envíos. Los plazos informados son estimados y pueden verse afectados por la transportadora o por circunstancias fuera de nuestro control.
6. Cambios y garantías
Las solicitudes de cambio se gestionan según nuestra Política de cambios y devoluciones. Las condiciones publicadas no limitan los derechos obligatorios del consumidor ni las garantías aplicables conforme a la legislación colombiana.
7. Uso del sitio
No está permitido utilizar este sitio para actividades ilegales, fraudulentas o que afecten su funcionamiento. Tampoco se permite copiar o utilizar sin autorización nuestras fotografías, textos, logotipos, diseños u otros contenidos.
8. Servicios de terceros
Algunos servicios, como pagos, envíos o herramientas tecnológicas, son prestados por terceros. Su funcionamiento puede estar sujeto a sus propios términos y políticas.
9. Modificaciones
Amaahina Shop puede actualizar estos términos cuando sea necesario. La versión vigente será la publicada en este sitio.
10. Contacto
Para preguntas sobre estos términos o sobre una compra, puedes escribir a hola@amaahinashop.com.